お客様のメッセージより抜粋
「エムズさんは、スタッフ一丸となり、私たち相談者のイメージを最大限引き出し、私たちの想いをカタチにしてくれる、素晴らしい技術・知識を持った人たちが集まった”オハナ”です。」
We'll introduce our 'Ohana!
House Renovation
Thank you for your message.
originalこの度のリフォーム工事、大変お世話になりました。私たちのイメージ通りの
自宅にリフォームしていただいたこと、エムズさんとの出会いに感謝です。
エムズさんとの出会いは、本当にご縁があったと強く感じております。結婚を
機に5年ほど空き家になっていた祖父母の家を、自分たちの生活スタイルに合
わせてリノベーションすることに決め、購入したリフォーム情報誌から資料請
求したことがエムズさんとの出会いです。
我が家は、十数年前に亡くなった建築士の父が、自分の両親のために設計した
家だったため、祖父母と父の想いが詰まったこの家を壊すこと（建て替えるこ
と）を、私たちはしたくありませんでした。
エムズさんは、その想いを受け止めてくださり、私たちが生活する上で、どう
すればこの家を最大限活かしながら快適に暮らすことができるか、また、長く
快適に暮らせる家になるためにはどうすればよいかを考えてくださり、ぼんやり
としたイメージしかなかった私たちに、たくさんの提案をしていただきました。
そんなエムズさんとの打合せは毎回楽しくさせていただきました。
エムズさんは、デザイン案などの打合せを社員全員で行っているとのことで、エ
ムズさんからの提案は、打合せに向けてものすごく熟考していただいた様子が目
に浮かび、毎回感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして今、リフォームが完了した家は、私たちの心の奥底にあったイメージやこうなればいいなぁという
想い通りの家になりました。エムズさんは、スタッフ一丸となり、私たち相談者のイメージを最大限引き
出し、私たちの想いをカタチにしてくれる、素晴らしい技術・知識を持った人たちが集まった”オハナ”です。
この度はほんとにありがとうございました。
originalBoss（林さん）へ
「本当に良いものは長く使用することができ、劣化（ダメージ）そのものも味
となっていく。」という、Bossの考えに共感し、無垢材や造作のものを多く取
り入れさせていただき、本当に大満足の家になりました。
誠にありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
松原さんへ
打合せがいつも楽しく、たまに（？）脱線し、長くなってしまい申し訳ございま
せんでした。私たちのわがまま（想いや要望）を嫌な顔をせずにすべて聞いてく
ださり、よりよいものにするために夜遅くまでいろいろとご対応していただき、
誠にありがとうございます。
佐久間さんへ
ボス、松原さん、私が、話で盛り上がっているときにも、その会話の中でこうした
方がいい、こうしようということに加え、床からの高さや隙間などといった細かい
寸法を一つひとつメモしてくださっているのを拝見し、ほんとに感謝です。
誠にありがとうございます。
井窪さんへ
イメージ図があるとわかりやすいなぁと思った時に、その場でサッとイメージ図を描
いてくださったことや、この雰囲気にはこういったものが合うといった提案をたくさ
んしてくださったことは、私たちの想い通りの家にする上でほんとに助けられました。
誠にありがとうございます。
工藤さんへ
宮大工である工藤さんにリフォームを手掛けていただけたこと、非常にありがたく感謝
の気持ちでいっぱいです。きっと祖父母や父も大変喜んでいると思います。ウッドデッ
キ工事では、できるだけ長く使用できるよう、堅い材木であるウリンに釘やネジを使わ
ないで、非常に手間のかかる作業を一部に施していただき、誠にありがとうございます。
仲さんへ
現場監督として工事期間中だけでなく引っ越し後も、設備説明のための業者手配や私た
ちのわがままな要望に、いろいろと丁寧に対応していただきありがとうございます。
仲さんのおかげで、快適な家で過ごすことができています、ほんとに感謝です。
誠にありがとうございます。
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